Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Oddny Services BV is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je vragen over deze verklaring? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je goed te helpen. Dit zijn:

Nieuwsbrief

• E-mailadres
• Datum en tijd van inschrijving
• Bron van inschrijving (bijv. popup, footer)
• Bewijs van toestemming

Contactformulier

• Naam
• E-mailadres
• Inhoud van je bericht

Websitebezoek

• Cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons cookiebeleid)
• Technische gegevens zoals browsertype en apparaatinformatie

Financiële dienstverlening

• Gegevens die nodig zijn voor het bemiddelen in financiële producten, zoals naam, adres, geboortedatum en financiële informatie

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Dienstverlening — om onze financiële diensten aan je te kunnen leveren
• Communicatie — om je vragen te beantwoorden via het contactformulier
• Nieuwsbrief — om je tips, updates en nieuwe artikelen te sturen (alleen met jouw toestemming)
• Websiteverbetering — om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en deze te verbeteren
• Wettelijke verplichtingen — om te voldoen aan financiële wet- en regelgeving

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Toestemming — voor de nieuwsbrief en niet-noodzakelijke cookies
• Uitvoering van een overeenkomst — voor het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting — voor financiële regelgeving en administratie
• Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze website en diensten

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:

• Nieuwsbrief — tot je je uitschrijft, plus maximaal 30 dagen
• Contactformulier — maximaal 1 jaar na je laatste bericht
• Financiële gegevens — minimaal 5 jaar na beëindiging van de dienstverlening (wettelijke bewaarplicht)
• Klachtendossiers — minimaal 5 jaar
• Cookies — zie ons cookiebeleid

6. Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Wij delen jouw gegevens alleen met:

• Dienstverleners — partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. hosting, e-mail, betalingen). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
• Financiële instellingen — als dit nodig is voor de financiële dienstverlening waarvoor je ons hebt ingeschakeld
• Overheid — alleen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn

7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/SSL)
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Veilige opslag bij betrouwbare hosting-partijen

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

• Inzage — je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie — je mag onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — je mag vragen om verwijdering van je gegevens
• Beperking — je mag vragen om de verwerking te beperken
• Overdraagbaarheid — je mag je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen de verwerking
• Toestemming intrekken — je mag je toestemming op elk moment intrekken

Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier op onze website. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Voor uitgebreide informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je deze kunt beheren, lees ons cookiebeleid.

10. Klachten

Ben je het niet eens met hoe wij je gegevens verwerken? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Meer informatie vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Je kunt ook onze klachtenprocedure raadplegen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via onze website of per e-mail.