Disclaimer

1. Onze dienstverlening

Wij doen ons best om onze diensten goed uit te voeren. Wij geven normaal geen persoonlijk of individueel advies, tenzij wij dat duidelijk zeggen.

Onze dienstverlening is "execution only". Dat betekent dat jij zelf keuzes maakt en beslissingen neemt.

Ons werk is een inspanningsverplichting. Dat betekent dat wij ons best doen, maar geen bepaald resultaat kunnen beloven.

Wij mogen ons werk helemaal of deels laten uitvoeren door andere partijen. Daarvoor hoeven wij je niet eerst te informeren.

2. Informatie op onze website

Wij proberen ervoor te zorgen dat alle informatie klopt en compleet is. Dat geldt ook voor informatie over Oddny uit andere bronnen.

Toch kunnen wij en onze leveranciers niet beloven dat er nooit fouten in staan. Beslissingen die je maakt op basis van onze informatie zijn voor jouw eigen risico.

Zie je een fout? Laat het ons dan weten via het contactformulier.

3. Werking van de website

Wij testen onze website regelmatig op kwaliteit en techniek. Toch kunnen wij niet beloven dat de website altijd werkt of altijd bereikbaar is.

Als de website niet werkt, zijn wij niet aansprakelijk voor schade. Je kunt daarom ook geen overeenkomst met ons stoppen om die reden.

4. Informatie die jij geeft

Jij bent verantwoordelijk voor de informatie die je aan ons geeft. Als informatie onjuist, onvolledig of te laat is, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die daardoor ontstaat.

Dat geldt ook als wij jouw berichten niet of te laat ontvangen, bijvoorbeeld via e-mail.

5. Samenwerking met andere partijen

Oddny bemiddelt tussen klanten en andere partijen, zoals verzekeraars of financiële instellingen.

Contracten die jij met die partijen maakt, zijn niet met Oddny. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk als die partijen hun afspraken niet nakomen.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Als wij toch aansprakelijk zijn voor schade, dan is die verantwoordelijkheid beperkt.

Wij betalen nooit meer dan het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering uitkeert.

Als onze verzekering niets uitkeert, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat jij ons in de 6 maanden vóór de schade hebt betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Daaronder vallen bijvoorbeeld gemiste winst, gevolgschade of gemiste besparingen.

7. Stopzetten van dienstverlening

Wij mogen onze dienstverlening direct stoppen zonder schadevergoeding als:

• je de algemene voorwaarden niet volgt
• de situatie zo is dat het niet redelijk is om van ons te verwachten dat wij doorgaan

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als je failliet bent, uitstel van betaling hebt, of niet meer vrij over je geld of vermogen kunt beschikken.